NOME LIMPO NO SPC E SERASA » pagamento.

Milhares de pessoas participam do Feirão do Nome Limpo

admin — Wed, 23 Nov 2011 14:51:31 +0000

Propostas não agradaram ao consumidor em Centro de Convenções O extrato da Serasa em mãos aponta: são seis dívidas que, hoje, ultrapassam R$ 2,5 mil. Começou com a compra do mês no mercado, depois vieram os gastos com roupa e sapato para a família, empréstimos, e, assim, as prestações foram acumulando. Com o marido desempregado, as coisas pioraram e o nome da cabeleireira Joana da Paixão foi parar no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). “Não tive saída. Virou uma bola de neve. Comecei a ajudar mais nas despesas de casa e tive que abrir mão de pagar algumas contas”, contou.

Histórias como a de Joana se repetiam na fila que lotou o Centro de Convenções, ontem, no primeiro dia do Feirão do Nome Limpo, realizado pela CDL, FCDL e Serasa Experian. Eram pessoas que foram ao local na esperança de conseguir bons acordos para quitar as dívidas e garantir não só o nome limpo, mas também noites tranquilas de sono.

“Todo dia quando vou dormir e penso nessas minhas dívidas. É um tormento.

Sempre fui uma pessoa direita e o que eu mais quero é poder pagar logo essas contas”, desabafou a doméstica Evanice Costa. Os débitos, segundo ela, não são altos. “Me enrolei com bobagem, prestação de R$ 50, R$ 60. O que pega são os juros, meu filho. A gente deixa de pagar um mês e quando vê já está o dobro no mês seguinte”. Evanice acumula dívidas, principalmente, de cartões de loja. “Usei para comprar roupas para meus filhos no São João, Natal, só isso. Uma vez ou outra eu pegava um empréstimo para ajudar nas despesas de casa”, disse.

O casal Ana Oliveira e Tiago Silva chegou na fila uma hora antes do portão abrir. Há quatro anos com o nome sujo, Ana não fazia nem ideia do quanto estava devendo. “Perdi as contas, acho que deve estar mais de R$ 1 mil”, confessou. Ela disse que os débitos são do cartão de crédito da Marisa e Esplanada.

Quando questionada por que não pagou, a jovem desconversa: “Tinha outras prioridades. Acabei deixando de lado”. Mas agora, a vontade é outra: “Dependendo do acordo, vou quitar logo. A esperança é sair daqui com o nome limpo”. E desempregada, a conta vai acabar sobrando para o maridão. “Vou ter que pagar. Herdei ela e as dívidas, quando começamos a namorar”, brincou.

Movimento
O volume de pessoas que procurou o Feirão do Nome Limpo, ontem, surpreendeu os organizadores do evento. O superintendente da CDL, Carlos Roberto Oliveira, estima que, só no primeiro dia, cerca de 10 mil pessoas passaram pelo Centro de Convenções.

O presidente da Serasa Experian, Ricardo Loureiro, disse que a movimentação era um bom sinal. “Isso é maravilhoso. É uma prova de maturidade. Mostra que o brasileiro é bom pagador”. Segundo ele, Salvador foi a primeira capital a receber um evento deste tipo. “Mas essa é uma ideia que veio para ficar e vamos replicar isso em outros estados”, afirmou.

Atualmente a Bahia possui cerca de 580 mil endividados. O cartão de crédito responde pela maior porcentagem das dívidas: 38%. Em seguida, vem o cheque especial (32%) e o crediário (17%).

Loureiro explica que este cenário advém do atual momento da economia brasileira, no qual a classe C alcançou uma melhora de renda significativa, o que possibilitou o consumo de produtos a que antes ela não tinha acesso. Algumas dessas pessoas, entretanto, perderam o controle e acabaram entrando para a lista do SPC.

Ainda de acordo com Loureiro, o mercado precisa, agora, criar mecanismos que impeçam esse tipo de consumidor de se endividar. “É preciso trabalhar para que se tenha uma melhor educação financeira. A palavra de ordem agora é a sustentabilidade, também no crédito”.
Fonte: Globo.com

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Dicas para resolver problemas com empresas de telefonia.

admin — Fri, 03 Dec 2010 00:12:57 +0000

Quem já teve algum problema com serviço de telefonia sabe da dificuldade em saber quais são os seus direitos. A maior parte das consultas feitas no Procon referem-se à cobrança indevida e vício de qualidade. Veja abaixo o que fazer para resolver os problemas com as empresas de telefonia.

Se o consumidor recebe uma cobrança que considera indevida o que ele deve fazer?
O primeiro passo é entrar em contato com a empresa de telefonia, fazer uma reclamação e pedir o número de registro dessa reclamação. Caso a empresa não resolva o seu problema, entre em contato com os órgãos de defesa do consumidor.

Aparecem na minha conta ligações que eu não fiz, devo pagá-las?
Não, o consumidor só deve fazer o pagamento das ligações que ele reconhece. Caso se sinta lesado, o consumidor deve ligar para a empresa de telefonia e informar que não reconhece as chamadas que estão sendo cobradas em sua conta. A empresa deve emitir uma segunda via da conta sem essas ligações indicadas pelo consumidor. Se a conta já foi paga, o consumidor tem direito ao reembolso do valor pago indevidamente.

Os pulsos registrados em minha conta estão muito altos, o que pode estar acontecendo?
Pode ser que você esteja fazendo ligações para cidades da grande São Paulo sem saber que isso custa mais caro, apesar de ser o mesmo DDD da capital. Por exemplo, ligação de São Paulo para a própria capital é cobrada um pulso a cada quatro minutos de ligação. Já para cidades de municípios próximos (como o São Caetano, São Bernardo por exemplo) é cobrada uma tarifa diferenciada pois se trata de outro município. Neste caso é cobrado um pulso a cada um minuto de ligação.

Referência: poupaclique.ig.com.br

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Saiba como evitar fraudes bancárias pela internet.

admin — Sat, 07 Aug 2010 16:49:19 +0000

Imagine sua vida sem internet. Para o crescente número de consumidores que usam essa ferramenta para realizar operações bancárias, ficar sem internet traria inconvenientes como levar dinheiro na bolsa para realizar uma transferência ou, num dia com pouco tempo disponível, ter de ir a uma agência para fazer uma transação.

As conveniências da internet são tantas que a participação das transações bancárias dobrou de 10% para 20% do total entre 2003 e 2009, subindo de 2,6 bilhões para 9,3 bilhões. Para usufruir delas sem problemas, o consumidor deve ficar atento para não cair em armadilhas de fraudadores. Pensando nisso, a FEBRABAN fez algumas dicas para os consumidores-internautas:

* Mantenha atualizados os antivírus no computador usado para acessar os serviços bancários;

* Troque sua senha de acesso ao banco na internet periodicamente;

* Só use equipamentos confiáveis. Não faça operações em equipamentos públicos ou que não tenham programas de antivírus atualizados e nem em equipamentos que você desconheça, pois fraudadores usam programas, como os Cavalos de Tróia, que capturam informações do cliente;

Quando receber um e-mail:

* Apague sem abrir, os não solicitados e que você não tenha absoluta certeza de que procedem de fonte confiável;

* Mesmo que a mensagem pareça confiável, não execute aplicações e nem abra arquivos de origem desconhecida sem fazer a verificação por meio do sistema antivírus atualizado;

* A verificação deve ocorrer mesmo se a mensagem for enviada por remetente conhecido, pois pode conter vírus, Cavalos de Tróia e outras aplicações prejudiciais sem que o remetente saiba disso;

* Quando em dúvida, contate seu banco.

* Use um sistema operacional oficial. Sistemas e programas pirateados podem trazer algum programa espião;

* Se utilizar provedor de acesso a internet, certifique-se de que ele seja confiável;

* Utilize sempre as versões de browsers (programas de navegação) mais atualizadas, pois geralmente incorporam melhor os mecanismos de segurança;

* Tome cuidado especialmente com arquivos e endereços obtidos em salas de bate-papo (chats). Alguns deles são frequentados por hackers;

* Evite sites arriscados e só faça downloads (transferência de arquivos) dos que você sabe que são confiáveis;

* Verifique se o endereço do site acessado começa com https:// (diferente do http:// nas conexões normais). A letra ‘s’ antes dos dois-pontos indica que a conexão ao endereço é segura. Alguns browsers podem incluir outros sinais. Em alguns navegadores, local onde o endereço do site aparece muda de cor, por exemplo, e mostra um cadeado fechado;

* Acompanhe os lançamentos em sua conta corrente. Caso constate qualquer crédito ou débito irregular, entre imediatamente em contato com o banco;

* Por fim, se você estiver em dúvida sobre a segurança de alguma operação, entre em contato com o seu banco e peça orientação. A prevenção é a melhor solução.

Veja como retirar seu nome do Spc ou Serasa. Acesse nosso site: http://www.giga7.net/nomelimpo

Seu nome está no SPC ou Serasa ?

admin — Mon, 28 Jun 2010 21:05:37 +0000

Tive meu nome negativado em 2004 por conta de um empréstimo feito junto a um banco. Após 5 anos, já em 2009, vi através de uma consulta ao Serasa que o meu nome estava limpo. Na mesma época, recebi um telefonema do banco, me oferecendo uma proposta de renegociação, pelo telefone a qual eu aceitei depois de muita insistência da telefonista.

Findo o prazo de pagamento da primeira parcela, alguns dias depois, recebi um comunicado de que meu nome estava de novo sendo inscrito no Serasa pela mesma divida que já havia prescrito. Gostaria de saber se o fato de eu ter aceito a renegociação por telefone e não ter pago, o banco pode incluir meu nome novamente no Serasa. Desde já agradeço.

Se ocorreu a renegociação ou novação da dívida, primeiramente deve-se existir um “objeto” dessa negociação, ou seja, um CONTRATO. Apenas o contato via telefone não é válido, pois o Código de Defesa do Consumidor exige que o consumidor seja informado claramente sobre o valor, juros mensais e anuais e tudo deve ser informado por escrito ao consumidor.

O Código de Defesa do Consumidor, também, determina que o nome do devedor não poderá ficar mais que 5 (cinco) anos na lista de maus pagadores, bem como, deverá o consumidor ser Notificado pessoalmente pela inclusão ou manutenção do seu nome junto aos órgãos de proteção ao crédito. Sugiro mediante as sua narrativa, que procure um profissional que atua na área do direito e de sua confiança e exerça seus direitos como consumidor através do Poder Judiciário. Boa Sorte.

fonte: site. poupaclique.com.br

Limpe seu nome em dez dias. clique aqui.

É certo cobrar para retirar o nome de uma pessoa do cartório?

admin — Fri, 18 Jun 2010 14:58:43 +0000

Comprei um imóvel financiado, porém não tive condições de liquidar a dívida. Renegociei o débito com a financeira e devolvi o imóvel com quitação da dívida, no entanto meu nome ainda consta negativado em cartório, e tenho que pagar uma taxa de R$1.500,00 para poder retirá-lo. Estaria correta esta cobrança? O que devo fazer?

Provavelmente, a nota promissória fornecida em garantia junto com o contrato de financiamento foi apontado no Cartório de Protesto devido ter ocorrido a falta do pagamento, porém, com isso a custa para cancelamento do título junto ao Cartório fica por conta do devedor e não do credor.

Portanto, solicite a carta de anuência com a instituição financeira e apresente no cartório que gerou o respectivo protesto, pague as custas e dentro de 5 (cinco) dias seu nome ficará regularizado junto aos órgãos de proteção ao crédito (Serasa e SCPC).

Seu nome longe do SPC ou Serasa em dez dias.

Consulta no SPC de graça.

admin — Thu, 22 Apr 2010 00:38:18 +0000

Ultimamente é comum muita gente achar que é possível fazer consulta no SPC de graça, mas infelizmente não é, pois o SPC é um órgão privado que não disponibiliza seu banco de dados publicamente. Somente quem é conveniado ao SPC pode fazer a consulta, como os bancos, supermercados e lojas.

Existem outros meios de você fazer a consulta do seu nome no SPC grátis, você pode entrar em contato com alguma loja ou banco e pedir para eles verificarem se seu nome está no banco de dados do SPC. Infelizmente não é possível fazer isso via Internet ou telefone, você terá que se apresentar no local munido de seu CPF e RG.

Ah, também existe outra forma de você consultar seu nome no Serviço de Proteção ao Crédito, é através do Mercado Livre, lá você encontra pessoas que já são conveniadas ao SPC, que oferecem o serviço de consulta no SPC por um preço bem acessível, geralmente não mais que 1 Real por consulta. Vale apena conferir.

Uma outra forma de se fazer uma consulta e procurando a sede da CDL de sua cidade e fazer a consulta no balcão de atendimento.

Fonte: Site blog.mcsx.net

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Como renegociar dívida com cartão de crédito.

admin — Wed, 09 Dec 2009 11:56:30 +0000

Se seu cliente tem dívidas com o cartão de crédito, é necessário tomar cuidados com a negociação do débito. Você deve ficar de olho no valor realmente devido. A dívida a ser negociada é composta apenas pelo capital (valor real da dívida) + multa 2% + juros de mora 1% (ao mês) + correção monetária. A administradora do cartão não pode cobrar nada, além disso Fique atento, pois a multa de 2% deve ser cobrada uma única vez. Já os juros de mora são taxas referentes ao atraso do pagamento e a permanência da inadimplência do seu cliente. Por isso, são cobradas em todos os meses que o seu cliente ficar inadimplente.Mas sempre tente tirar os juros de mora na negociação. Alguns contratos prevêem que, no atraso do pagamento da fatura, o seu cliente deve pagar, além de multa e juros de mora, uma taxa de cobrança ou honorários de advogado. Cláusulas desse tipo são abusivas e, portanto, ilegais. Não aceite esta pratica.

Dívida vencida: Negociação.

admin — Sun, 06 Dec 2009 11:43:57 +0000

O juizado especial civil não tem poder para interferir em casos de dívida vencida. Segundo a juíza Mônica Rodrigues Dias de Carvalho, do juizado especial civil, a lei diz que se a dívida estiver vencida o devedor deve quitá-la à vista. “Como muitas vezes o credor entende a situação e quer receber, é possível tentar uma conciliação”, explica a juíza. Mesmo com a interferência da justiça, a conciliação só é realizada se o credor aceitar os termos. “Se ele não concordar, o juiz não tem como impor o parcelamento da dívida” Caso a dívida não esteja vencida ou os juros forem considerados abusivos, o devedor pode conseguir no juizado a renegociação ou mesmo novo parcelamento, desde que o valor não seja superior a 40 salários mínimos.

Bancos pagam antes do dia cheques pré-datados.

admin — Tue, 16 Jun 2009 22:07:00 +0000

Muitas vezes nos perguntamos, quando emitimos um cheque pré-datado. “E se colocarem antes do dia, será que o Banco paga?
A resposta é sim.
Cheque é uma ordem de pagamento à vista, válida para o dia de sua apresentação ao banco, mesmo que nele esteja indicada uma data futura. Se houver fundos, o cheque pré-datado é pago; se não houver, é devolvido pelo motivo 11 ou 12.
Do ponto de vista da operação comercial, divergências devem ser tratadas na esfera judicial.