Os bancários marcaram para hoje o início de uma greve nacional por tempo indeterminado. Eles pedem um aumento real de 5% nos salários; os bancos propuseram 8% de reajuste, sendo 0,56% de aumento real.

Os especialistas dizem que é importante se prevenir de eventuais cobranças de multas por atraso, guardando provas da tentativa de pagamento da conta. Segundo o advogado especializado em direito bancário Alexandre Berthe, quem for cobrado pode recorrer ao Procon ou ao Juizado Especial Cível.

Confira abaixo as orientações dos especialistas 1) Canais alternativos

Quem precisar pagar uma conta e encontrar a agência fechada deve tentar fazer o pagamento por outros canais, como caixa eletrônico, internet, telefone e correspondentes bancários (além das lotéricas, alguns hipermercados oferecem o serviço);

2) Negociação com o fornecedor

O pagamento de mensalidades pode ser negociado diretamente com escolas ou operadoras de planos de saúde, por exemplo. O consumidor deve pedir uma prorrogação do prazo de vencimento ou outra forma de pagamento, como débito na conta. As empresas são obrigadas a oferecer outras opções;

3) Multas

O Idec informa que, como a greve não é uma situação gerada pelo consumidor, o atraso no pagamento não deve gerar penalidades para ele. Caso o pagamento não seja possível, a dívida não poderá ser cobrada com juros ou multa;

4) Provas

É interessante manter alguma prova da tentativa de pagamento, como uma foto tirada do celular mostrando que a agência estava fechada, para evitar a cobrança de multas ou juros. As próprias notícias publicadas pela imprensa informando sobre a greve podem servir como prova;

5) Protocolo de atendimento

O consumidor que entrou em contato com a empresa pedindo uma alternativa para pagamento deve anotar o dia e a hora desse contato, além de pedir o número de protocolo de atendimento. Essa é outra maneira de se evitar cobranças futuras, sugere o advogado do Idec Flávio Siqueira Júnior;

6) Procon e Juizados

Se o consumidor tentou pagar a conta, não conseguiu e ainda assim foi cobrado de multa ou juros pelo atraso, ele deve fazer o pagamento, para não ter o nome incluído em cadastros de proteção ao crédito. Depois, deverá registrar queixa no Procon ou nos Juizados Especiais Cíveis;

7) Financiamento imobiliário

A greve pode gerar atraso na análise e na aprovação de financiamentos de imóveis, e algumas certidões que o consumidor obteve em cartório e levou ao banco poderão vencer nesse período. Mas, segundo o advogado Alexandre Berthe, o banco é que terá de assumir a despesa, caso seja necessário tirar novas certidões;

Cuidado com a segurança

O consumidor que não tem o hábito de usar caixa eletrônico e quiser pagar alguma conta não deve pedir ajuda a estranhos. Como não haverá funcionário da agência para prestar ajuda, ele deve levar alguém para ajudar, se necessário. “Aumenta muito a quantidade de golpes nos períodos de greve”, diz o advogado Alexandre Berthe.

Fonte: Uol Notícias

Pessoa Física

Próprio Interessado

• RG ou Carteira Profissional
• CPF

Caso você não queria comparecer pessoalmente, você pode mandar um procurador com os seguintes documentos:

Procurador (terceiros)

• RG ou Carteira Profissional
• Procuração, específica para obter informações na Serasa, com firma reconhecida

Pessoa Jurídica

Próprio Sócio

• Cartão de CNPJ
• Contrato Social da empresa, com registro na junta (o nome do sócio deve constar no Contrato)
• RG ou Carteira Profissional

Terceiros

• RG ou Carteira Profissional e CPF
• Procuração ou autorização da empresa, específica para obter informações na Serasa, com firma reconhecida
• Contrato Social da empresa

Se sua cidade não dispõem do Serviço Gratuito de Orientação ao Cidadão, você pode tentar no Mercado Livre, lá você encontra pessoas que são cadastradas junto ao Serasa, que podem fazer a consulta para você a um preço bem camarada.

Mais sobre o Serasa no site oficial

Referência:blog.mcsx.net

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Por falta de uma leitura mais atenta, a pessoa pensa que está assinando um contrato de compra e venda, mas na verdade está se tornando sócio de um empreendimento. De acordo com a Fundação Procon-SP, com o Ministério Público, entre outros órgãos públicos, esse tipo de contrato é ilegal porque induz o consumidor ao erro, ferindo o artigo 8 do Código de Defesa do Consumidor, que garante a todos o direito à informação.

No geral, a pessoa só descobre que foi vítima de um golpe depois de se arrepender do negócio. Descobre-se muito tarde que dificilmente conseguirá reaver os valores pagos, porque a não-devolução consta do contrato.

Além disso, esse documento prova que a pessoa entrou na sociedade por sua livre e espontânea vontade.Assim é quase impossível a defesa do consumidor, porque formalmente ele não é um cliente, mas sim um sócio.

As empresas aplicam esse golpe justamente para não precisarem cumprir as exigências previstas no Código do Consumidor.

fonte: poupaclique.ig.com.br

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]]> http://www.giga7.net/spc/nomelimpo/251/feed 2 http://www.giga7.net/spc/nomelimpo/174 http://www.giga7.net/spc/nomelimpo/174#comments Sun, 18 Apr 2010 23:22:06 +0000 admin http://www.giga7.net/spc/?p=174 Dados sobre o endividamento da população brasileira são fáceis de serem obtidos. Para ficarmos apenas nos mais atuais, a taxa de inadimplência dos brasileiros registrou aumento de 5,9% no ano passado, frente a 2009, revela o Indicador Serasa Experian de Inadimplência do Consumidor, divulgado nesta sexta-feira (16). Segundo os dados, mesmo com a crise econômica mundial apresentando fortes impactos no primeiro semestre de 2009, a inadimplência registrou um crescimento menor que o apresentado em 2008, quando cresceu 8% frente a 2007.

Entretanto, todos apontam esse problema, mas, em contrapartida, soluções para isso são muito difíceis de serem apontadas. No decorrer de meu trajeto de aprendizagem pelo mundo das finanças pessoais, observei que o problema vai muito além do consumismo exacerbado ao qual a população está exposta, com os meios de comunicações com muita publicidade, criando no imaginário a idéia de necessidade dos novos produtos que o mercado oferece.

O real problema está na falta de educação financeira, que não ocorre em praticamente todo processo educacional. Como matemática, português, história, entre outras, as finanças também são fundamentais para o nosso desenvolvimento educacional e intelectual, entretanto, diferente das citadas, essa matéria não consta em nosso currículo escolar, nem mesmo no ensino superior.

Se a população não tem ensinamentos básicos de como devem tratar seus salários ou outras fontes de rendas, como podemos esperar que ela, de uma hora para outra, saiba as formas de lidar com dificuldades financeiras e com endividamento, que pode ser causado por imprevistos? É fundamental, para o desenvolvimento de nossa população, a inclusão da educação financeira na proposta educacional das escolas.

Entretanto, isso é um processo moroso, não solucionando o problema de imediato. Para a situação atual das pessoas endividadas, a dica que dou é uma mudança radical em relação à forma que trata o dinheiro. O primeiro passo é fazer um diagnóstico da situação que se encontra, isto é, um detalhamento minucioso onde estão todos os gatos, ganhos e dívidas.

A partir disto, é fundamental fazer uma análise criteriosa vendo onde os gastos podem ser cortados. A maioria das pessoas diz que já vive no limite, e que não tem como reduzir as despesas, mas, sempre existe algo que pode ser reduzido. Sempre reforço que o desequilíbrio financeiro não está necessariamente nos grandes gastos, mas também nos pequenos, isto é, aqueles ‘trocadinhos’ que somados, no fim do mês representam uma parcela considerável dos ganhos.

Outro problema, é que existem muitas pessoas que vivem um estilo de vida que não condiz com a sua realidade financeira, gastando demais para manter um falso status. Essas pessoas não percebem que nessa ilusão elas são as únicas prejudicadas. Se quiserem sair das dívidas vão ser obrigadas a concessões drásticas.

Depois de saber quanto pode economizar, o devedor deve procurar os credores e negociar, pode ser com o gerente da loja, com a financeira, o gerente do banco ou com a gerenciadora de seu cartão de crédito. É importante tentar um alongamento dessa dívida, com taxas mais baixas, pode ter certeza, da mesma forma que você quer pagar, ele quer receber.

Depois de negociar, é fundamental colocar o valor dessas parcelas dentro do orçamento mensal, e sempre que receber já deixar reservado a parte para pagar essas dívidas. Para quem possui dívidas com várias instituições o interessante é eliminar primeiro as que possuem juros e valores mais altos.

Caso seja possível, a pessoa deve também reservar parte do que reserva para poupar, pois, não se sabe o que pode ocorrer no futuro. Depois que acabarem a dívidas, as pessoas devem manter o mesmo ritmo, entretanto, o dinheiro que sobrar deverá ir para investimento para realização de sonhos de curto, médio ou longo prazo

Mas isso é só o começo, para que a realidade de endividamento que muitos se encontram termine, é fundamental que a educação financeira seja tomada como fundamental para o crescimento das pessoas. Também é importante alertar nossas lideranças políticas que se atente não só com a macro economia, pois, tão importante quanto ela é a micro economia que cuida do dinheiro que circula todos os dias nas mãos de nossa população.

Fonte: site vooz.com.br

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- O que pode estar acontecendo?

No primeiro caso (1), você pode estar sendo vítima de protestos nos cartórios ou cadastros restritivos indevidos no SPC e SERASA feitos por empresas que ‘compram’ de outras empresas dívidas ‘podres’ (que não conseguiram ser cobradas ou que já tem mais de 5 anos).

Lembre-se que, como já explicado no site, o prazo máximo para que uma dívida possa permanecer no protesto ou nos cadastros de SPC e SERASA é de 5 anos a contar da data de vencimento da dívida (data em que deveria ter sido paga e não foi), e não da data do protesto ou da inclusão do cadastro. Portanto, a venda da dívida (cessão do crédito) ou o protesto de título não renova este prazo de 5 anos!

No segundo caso (2), é provável que você seja mais uma vítima das empresas que utilizam-se da ‘renegociação fantasma por telefone’ de dívida antiga, no qual o consumidor nunca fez renegociação alguma, mas a empresa alega que ‘fez sim’ um acordo por telefone, apenas para renovar a dívida, criando uma ‘nova dívida’ e assim, fazendo um novo cadastro, com novo número de contrato, com o único objetivo de enganar o SPC e SERASA e ‘sujar’ seu nome por mais 5 anos, contados da data de não pagamento da ‘suposta renegociação’.

Este tipo de agir tem como objetivo principal forçar o consumidor, que desconhece seus direitos, a pagar a dívida para ter o seu nome limpo novamente.

- Como eles podem cadastrar uma dívida com mais de 5 anos se o SPC e SERASA não mantêm cadastros de dívidas após este período?

A lei é clara pois, dívidas com mais de 5 anos, contados da data do vencimento (data em que deveria ter sido paga mas não foi) e não da data do protesto ou cadastro, não podem mais constar em registros de cartórios de protestos ou do SPC e SERASA.

Os órgãos de restrição ao crédito (SPC e SERASA) cumprem a lei, e não mantêm cadastros de dívidas por mais de 5 anos (a contar da data do vencimento da dívida).

Todavia, estas empresas enganam o SPC e SERASA, incluíndo em seus cadastros dívidas antigas com novas datas de vencimento, alegando que se trata de um novo contrato (renegociação ou acordo) que teria sido feito (normalmente por telefone) e não pago pelo consumidor, com novos números e até novos credores (no caso de venda da dívida) e com isto o órgão de restrição não tem como saber que àquela inscrição já não poderia mais constar nos cadastros, pois gerada de uma dívida com mais de 5 anos.
Fonte: www.endividado.com.br

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Da Redação

Na Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL/BH), a fila do SPC não para. O tempo todo pessoas, chegam para consultar dívidas das mais diversas naturezas e valores, para depois irem às lojas negociar o pagamento. A doméstica Ridalva Souza Santos, 32, veio consultar dívidas de contas telefônicas e de luz que ela não pagava há cinco anos. “Eu estava desempregada e agora consegui um emprego. Vou pagar parcelado”, disse.

A aposentada Adilaine Elias da Silva, 64, foi ao SPC pagar dívidas de R$ 600 do cartão de crédito. “Vou cancelar os cartões. O seguro é comprar com dinheiro vivo, como antigamente”, diz. O estudante de direito Luiz Carlos Alves Júnior, 28, mal conseguia acreditar no tamanho da dívida. “Devo um ano de faculdade porque estava desempregado”, disse

Fonte: asn.interjornal.com.br

Aumentou a possibilidade de a inflação ultrapassar o teto da meta de inflação em 2010, que é de 6,5%, conforme projeção divulgada nesta quarta-feira pelo Banco Central no Relatório Trimestral de Inflação (RTI). Segundo o documento, a possibilidade de o IPCA superar este patamar este ano no cenário de referência, considerando os juros constantes de 8,75% e cotação do câmbio em R$ 1,80, está atualmente em 13%. No relatório anterior, de dezembro de 2009, a possibilidade era de 7% e avaliada como “desprezível” no documento. Este termo foi retirado do relatório divulgado nesta quarta-feira. O BC incluiu pela primeira vez a probabilidade de estouro da meta em 2011, que é de 17%.

No cenário de mercado, que leva em conta as estimativas dos analistas para o comportamento da Selic e do câmbio, a possibilidade de o IPCA superar o teto da meta em 2010 é atualmente de 10%. Em dezembro do ano passado, o número estava em 9%. Para 2011, a primeira estimativa sobre as chances de estouro da meta indica 16%.

BC eleva estimativa do IPCA em 12 meses

O Banco Central elevou a estimativa para IPCA em 12 meses para todos os trimestres a partir deste terceiro trimestre de 2010. As previsões constam do Relatório Trimestral de Inflação no cenário de referência, que leva em conta a manutenção da Selic em 8,75% e a taxa de câmbio em R$ 1,80 em todo o horizonte da previsão.

Para os 12 meses encerrados no primeiro trimestre de 2010, a previsão para o IPCA subiu de 4,6% para 5,1%. Para igual período encerrado no segundo trimestre de 2010, a previsão aumentou de 4,3% para 4,9%. Em igual trajetória, a estimativa de inflação acumulada em 12 meses até o fim do terceiro trimestre deste ano avançou de 4,4% para 5%. Em todos estes casos, o BC trabalha com IPCA em 12 meses acima do centro da meta de inflação de 4,5%.

Para 2011, a trajetória das expectativas em 12 meses foi idêntica. A estimativa para a inflação até o fim do primeiro trimestre do próximo ano subiu de 4,4% para 4,7%. Para o trimestre seguinte, o ajuste foi de 4,3% para 4,4%. Para o terceiro trimestre de 2011, a expectativa avançou de 4,5% para 4,7%.

No relatório, o BC incluiu pela primeira vez a expectativa de IPCA acumulada em 12 meses até o fim do primeiro trimestre de 2012, que, na avaliação do BC, deve ser de 5,1%.

Demanda mantém inflação de serviços acima de preços livres

O Banco Central avalia que a forte demanda interna tem aumentado mais os preços de serviços que os demais itens da economia. Na página 84 do Relatório Trimestral de Inflação, os membros da diretoria do Banco Central afirmam que “evidenciando a robustez da demanda doméstica, a inflação do setor de serviços vem se mantendo em patamar bem superior à dos preços livres”. O documento observa que a inflação de serviços foi de 6,23% nos 12 meses encerrados em fevereiro. No mesmo período, a inflação de preços livres aumentou 4,77%.

O documento repete a avaliação feita na ata de março do Comitê de Política Monetária (Copom) de que, diante da perspectiva de continuidade da contribuição negativa do cenário externo no Produto Interno Bruto brasileiro, o colegiado “considera que o fator chave para a sustentação da atividade econômica continuará sendo a demanda doméstica“.

“De modo geral, a robustez da demanda doméstica e do emprego, contribuíram sobremaneira para a diminuição das incertezas macroeconômicas, ajudando na rápida e consistente recuperação da economia”, resume a autoridade monetária.

Fonte:revistaepoca.globo.com

Fonte: AGECOM

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