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Cliente é indenizado por ameaça de negativação em SPC e SERASA
A juíza Rossana Alzir Diógenes Macêdo, da 13ª Vara da Fazenda Pública de Natal declarou inexistente os débitos cobrados em duas faturas de telefone de um usuário da Oi (vencimento de 11/06/2009 a 11/08/2009), e condenou a empresa a pagar ao autor, a título de indenização por danos morais, a quantia de R$ 3 mil, [...]
Juiza determina a Vivo a idenizar comerciante que teve o nome inscrito indevidamente no SPC e Serasa
A juíza Nismar Belarmino Pereira, da 10ª Vara Cível da Comarca de Fortaleza, determinou que a Vivo Participações S/A pague indenização de R$ 5 mil ao comerciante F.A.P.G.. A decisão foi publicada no Diário da Justiça Eletrônico dessa quinta-feira (17/11). Segundo os autos (nº 116704-76.2008.8.06.0001/0), em janeiro de 2008, F.A.P.G. tentou comprar uma passagem aérea. [...]
Saíba mais sobre o golpe do torpedo premiado.
O celular do corretor de imóvel João tocou e uma voz feminina trouxe uma ótima surpresa: “Parabéns, o senhor foi premiado com um carro zero km pelo nosso canal de televisão”. O rapaz gagueja um pouco e diz: “Ganhei mesmo?…, mas não me lembro ter participado de algum sorteio”. A operadora de telemarketing explica pacientemente: [...]
Comprou um produto e não gostou? Veja aqui dicas sobre troca de mercadorias.
Após a euforia pelas compras de Natal e Ano Novo, começa a saga dos consumidores insatisfeitos com os presentes recebidos para conseguirem efetuar a troca dos produtos. Muitas vezes alguns consumidores demandam judicialmente o lojista por acreditar que este tem a obrigação de efetuar a troca do produto em qualquer circunstância. Verifica-se, nestes casos, um [...]
Livre-se das dívidas usando o FGTS.
A dívida de empregadores com o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) pode ser quitada em até 180 parcelas mensais. A regra foi anunciada pela Caixa e o Conselho Curador do FGTS. Segundo a Caixa, podem solicitar o parcelamento os empregadores que estejam inadimplentes para com o FGTS e forem notificados pela Fiscalização [...]
Cuidados que correntistas bancários devem tomar.
A concentração dos bancos brasileiros acontece a passos largos. A série de fusões, aquisições e alianças criaram gigantes, cujo poderio aumenta nas mesmas proporções. Compartilhamento de sites, consolidação de agências, aumento da cobertura geográfica e reposicionamento de marcas são algumas das consequências visíveis, divulgadas através de campanhas na mídia. Apesar dos benefícios apregoados em horário [...]
Dicas para resolver problemas com empresas de telefonia.
Quem já teve algum problema com serviço de telefonia sabe da dificuldade em saber quais são os seus direitos. A maior parte das consultas feitas no Procon referem-se à cobrança indevida e vício de qualidade. Veja abaixo o que fazer para resolver os problemas com as empresas de telefonia. Se o consumidor recebe uma cobrança que considera indevida [...]
5 dicas para seguir antes de adquirir um cartão.
1) Escolha uma data de vencimento do cartão próxima de seu dia de recebimento, para facilitar o planejamento da poupança. 2) Se você planeja gastar muito no cartão, prefira os cartões que oferecem bônus como milhagens ou descontos. 3) Concentre suas compras em um único cartão para adquirir mais vantagens. Elimine cartões adicionais. 4) Barganhe [...]
Veja com tirar de forma definitiva sua carteira de habilitação.
Após enfrentar as aulas teóricas e práticas na direção de carros, motos, caminhões, ônibus, o motorista recebe uma carteira com validade de um ano, a chamada Carteira Provisória. Após um ano, é preciso renová-la. Se você não cometeu nenhuma infração durante o ano que teve permissão para dirigir, basta dirigir-se ao Detran ou Ciretran em [...]
É certo cobrar para retirar o nome de uma pessoa do cartório?
Comprei um imóvel financiado, porém não tive condições de liquidar a dívida. Renegociei o débito com a financeira e devolvi o imóvel com quitação da dívida, no entanto meu nome ainda consta negativado em cartório, e tenho que pagar uma taxa de R$1.500,00 para poder retirá-lo. Estaria correta esta cobrança? O que devo fazer? Provavelmente, a [...]



