Mas na sexta-feira, junto ao anúncio do afrouxamento de algumas medidas macroprudenciais, o BC afirmou que os 15% tinham se mostrado suficientes. Mas a mudança nos planos causa divergência entre especialistas. “Olhando somente a questão da economia, a curto prazo, o BC tem a intenção de estimular o consumo para se proteger de possível desaceleração da atividade econômica”, avaliou o coordenador das pesquisas de juros da Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade, Miguel Ribeiro de Oliveira.

“Mas em algum momento, na medida em que a economia voltar a aquecer, ele terá que voltar atrás e elevar o pagamento mínimo da fatura do cartão”, acrescentou o especialista da Anefac. Para o vice-presidente da Ordem dos Economistas do Brasil e professor do Insper José Dutra Sobrinho, o BC está deixando de lado medida que contribuiria para o menor endividamento do consumidor.

“Acho que os 20% deveriam ser mantidos. Não vejo a taxa como agravante para economia. Não ia afetar, mas sim melhorar a vida de quem usa o cartão de crédito, que tem os juros mais caros do mercado. Deixando em 15% o pagamento mínimo, o consumidor é incentivado a não sair do endividamento”, criticou Dutra. Ele destacou que o BC fechou os olhos para os preços do crédito no País. “Isso deveria ser mudado para estimular a economia”, afirmou.

Dutra contou que em viagem pela Europa soube que na Itália, um dos países da região que mais cobra pela modalidade paralela ao cartão de crédito brasileiro, os juros médios são de 40% ao ano. No Brasil, segundo a Anefac, o custo médio do crédito rotativo no cartão é de 238% ao ano. “E em Portugal então, que a média é de 14% ao ano”, comparou.

CENÁRIO- A previsão de desaquecimento da economia brasileira neste ano é compartilhada por vários economistas que contribuem para o Boletim Focus, publicação do BC, que apresentou a sexta queda consecutiva na estimativa para a elevação do Produto Interno Bruto neste ano. Na segunda-feira, o documento mostrava previsão de 3,16%, contra 3,2% da semana passada. E a manutenção no percentual de 15% no mínimo da fatura do cartão contribuiria para o incremento do consumo no Brasil, que teria reflexo na economia. SIMULAÇÃO – Dutra disse que aumentar o percentual do pagamento do plástico seria medida positiva para as famílias brasileiras.

 Isso porque o consumidor, que utilizar desta estratégia de pagamento, gastaria menos com os juros da dívida. Na ponta do lápis, uma dívida de R$ 1.000 no plástico, com taxa média de 10% ao mês, na qual estão incluídos os tributos, o consumidor pagaria s R$ 723,92 de juros após 12 meses ao liquidar o percentual mínimo (15%) mantido pelo BC.

O cálculo considera que a pessoa não usou mais o cartão neste período e sobrariam R$ 446,42 de dívida. Caso o BC elevasse o mínimo para 20%, o usuário gastaria menos com os juros, que cairiam para R$ 522,89, com débito restante de R$ 215,67. “O problema é que tem muito consumidor que paga o mínimo do cartão e não sabe que os bancos cobram tudo isso de juros”, destacou Dutra.

Fonte: Diário do Grande ABC

Os bancários marcaram para hoje o início de uma greve nacional por tempo indeterminado. Eles pedem um aumento real de 5% nos salários; os bancos propuseram 8% de reajuste, sendo 0,56% de aumento real.

Os especialistas dizem que é importante se prevenir de eventuais cobranças de multas por atraso, guardando provas da tentativa de pagamento da conta. Segundo o advogado especializado em direito bancário Alexandre Berthe, quem for cobrado pode recorrer ao Procon ou ao Juizado Especial Cível.

Confira abaixo as orientações dos especialistas 1) Canais alternativos

Quem precisar pagar uma conta e encontrar a agência fechada deve tentar fazer o pagamento por outros canais, como caixa eletrônico, internet, telefone e correspondentes bancários (além das lotéricas, alguns hipermercados oferecem o serviço);

2) Negociação com o fornecedor

O pagamento de mensalidades pode ser negociado diretamente com escolas ou operadoras de planos de saúde, por exemplo. O consumidor deve pedir uma prorrogação do prazo de vencimento ou outra forma de pagamento, como débito na conta. As empresas são obrigadas a oferecer outras opções;

3) Multas

O Idec informa que, como a greve não é uma situação gerada pelo consumidor, o atraso no pagamento não deve gerar penalidades para ele. Caso o pagamento não seja possível, a dívida não poderá ser cobrada com juros ou multa;

4) Provas

É interessante manter alguma prova da tentativa de pagamento, como uma foto tirada do celular mostrando que a agência estava fechada, para evitar a cobrança de multas ou juros. As próprias notícias publicadas pela imprensa informando sobre a greve podem servir como prova;

5) Protocolo de atendimento

O consumidor que entrou em contato com a empresa pedindo uma alternativa para pagamento deve anotar o dia e a hora desse contato, além de pedir o número de protocolo de atendimento. Essa é outra maneira de se evitar cobranças futuras, sugere o advogado do Idec Flávio Siqueira Júnior;

6) Procon e Juizados

Se o consumidor tentou pagar a conta, não conseguiu e ainda assim foi cobrado de multa ou juros pelo atraso, ele deve fazer o pagamento, para não ter o nome incluído em cadastros de proteção ao crédito. Depois, deverá registrar queixa no Procon ou nos Juizados Especiais Cíveis;

7) Financiamento imobiliário

A greve pode gerar atraso na análise e na aprovação de financiamentos de imóveis, e algumas certidões que o consumidor obteve em cartório e levou ao banco poderão vencer nesse período. Mas, segundo o advogado Alexandre Berthe, o banco é que terá de assumir a despesa, caso seja necessário tirar novas certidões;

Cuidado com a segurança

O consumidor que não tem o hábito de usar caixa eletrônico e quiser pagar alguma conta não deve pedir ajuda a estranhos. Como não haverá funcionário da agência para prestar ajuda, ele deve levar alguém para ajudar, se necessário. “Aumenta muito a quantidade de golpes nos períodos de greve”, diz o advogado Alexandre Berthe.

Fonte: Uol Notícias

Marlene Bressan, dona do salão, fez compras na empresa e parcelou a dívida em quatro vezes. Por causa de despesas inesperadas, avisou à empresa que saldaria o débito logo que as finanças fossem restabelecidas. Apesar disso, um funcionário da empresa foi até o salão de beleza cobrar o débito e, sem permitir explicações, pronunciou palavras agressivas e ameaçou colocá-la no sistema de restrição ao crédito.

Na ação de indenização, ela afirmou que diversas clientes presenciaram a cena, o que lhe causou forte abalo moral. A primeira instância condenou a empresa a pagar indenização no valor de 20 salários mínimos, além de pagar custas e honorários advocatícios. A empresa apelou. Sustentou que os depoimentos foram contraditórios e, se um funcionário tivesse realmente ido exigir o pagamento, estaria no seu direito, já que era dever de Marlene cumprir sua obrigação de pagar.

O Tribunal de Justiça de Santa Catarina acolheu parte do pedido. Reconheceu o dever de indenizar, mas reduziu a indenização para o equivalente a dez salários mínimos à época, que representava R$ 2,6 mil. A empresa apelou ao STJ. O recurso não foi conhecido.

“Tem-se, efetivamente, como caracterizado o dano moral, suscetível de ressarcimento, cujo quantum estabelecido, a seu turno, não se revelou elevado, situando-se em patamar razoável”, afirmou o relator do caso, ministro Aldir Passarinho Júnior.

Fonte: consulteja.com.br

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Uma semana depois ele entrou em contato com a agência na qual é correntista e passaram um 0800 para que entrasse em contato, onde  mandaram aguarda o estorno para sua conta…e que teria que fazer uma micro filmagem, mas já se passaram quatro meses e até o presente momento, não lhe deram nenhuma resposta. O que fazer numa situação desta?

Todas as comunicações de ocorrências devem ser formuladas por escrito pelo correntista, e não se esqueça de manter em sue poder a cópia da ocorrência/comunicado protocolado pela gerência de atendimento do banco, independente do valor.

Em caso da gerência se recusar protocolar a correspondência, dirija-se a uma Delegacia de Policia e faça um Boletim de Ocorrência para informar o fato, somente assim temos como combater as irregularidades.

Tente novamente manter contato com a sua agência e comece a contar toda a história, mas vá pessoalmente, vale a pena lutar por aquilo que é seu de Direito, ou seja, os R$5,00.

Referência: poupaclique.ig.com.br

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Comunique o mais rápido possível
Apesar disso, o risco de fraude existe e não pode ser ignorado. Mas, a educação é parte importante do combate à fraude, e você, como usuário, pode se proteger dela tomando alguns cuidados simples e agindo rapidamente se suspeitar ter sido vítima de fraude. Afinal, quanto mais rapidamente contatar as autoridades competentes, maior a probabilidade de minimizar os danos contra a sua identidade, o seu crédito e a sua conta bancária.
A maioria das fraudes com cartão de crédito envolve falsificação. Segundo dados da VISA, cerca de 60% das fraudes mundiais e 52% das fraudes no Brasil são causadas pela falsificação de cartões. Os dados não deixam dúvida de que a primeira medida de segurança que você deve adotar para evitar as fraudes é proteger seus dados pessoais.

Na dúvida, bloqueie seu cartão
Ainda que o banco emissor possa suspender o seu cartão temporariamente se suspeitar de uso indevido, você como titular pode fazer o mesmo caso acredite ter sido vítima de fraude. Caso tenha outros cartões proceda da mesma forma, pois os fraudadores podem usar seus dados pessoais para tentar clonar outros cartões que possua.
As instituições financeiras são dotadas de tecnologia para descobrir de que lugar e computador essa compra foi efetuada, assim como o horário em que o crime ocorreu, de forma que quanto antes elas forem notificadas, mais rápido conseguem identificar o fraudador. Em geral, nos casos de suspeita de fraude, a polícia é notificada e fica responsável por apurar mais profundamente os crimes.

Formalize o alerta ao banco emissor
Para se precaver de futuras dores de cabeça, é imprescindível tomar duas medidas: anote o número de atendimento (toda ligação feita para as centrais de atendimento de instituições financeiras é gravada e possui um número para verificação) e solicite um fax que comprove o bloqueio ou cancelamento do cartão.
Redija uma carta para que a sua denúncia fique registrada e guarde uma cópia para si. Quando abrir novas contas, use senhas seguras, que não incluam dados de fácil acesso (data de nascimento, cidade onde mora e outros).

Peça um alerta de fraude
Peça ao banco emissor do seu cartão para que coloque um alerta de prevenção contra fraudes nos relatórios de crédito de sua conta e exija uma cópia do relatório. Alerte a instituição para não autorizar qualquer crédito sem a sua aprovação. Leia as faturas com atenção e comunique qualquer transação irregular.
Exija que um “alerta de fraude” e uma “declaração de vítima” mantenham-se ativo durante sete anos na sua conta. Envie os pedidos por escrito e guarde as cópias. Tente identificar pedidos de crédito que não fez, contas que não abriu e dívidas que não consegue explicar.

Faça um BO
Faça um boletim de ocorrência nas autoridades policiais da região onde mora. Guarde cópias do relatório policial para apresentar ao banco emissor se for preciso. Com isso, ficará claro que você foi vítima de um crime.
A Polícia Civil do Estado de São Paulo http://www.policia-civ.sp.gov.br/ oferece o serviço de Boletim de Ocorrência online nos casos de furto ou perda de documentos (cartões bancários, de crédito e talões de cheques) e furto de celulares.

Guarde cópias dos documentos
A cada passo do processo, guarde sempre cópias dos documentos, incluindo e-mails, correspondência escrita e gravações de chamadas telefônicas, em locais seguros.
Nem todas as conversas telefônicas são gravadas, de forma que o ideal é registrar – tudo o que foi discutido e os procedimentos a serem tomados, em um documento, carta ou e-mail, e guardar uma cópia de segurança. Se tomar estes cuidados, você não poderá ser responsabilizado pelo uso indevido do seu cartão por parte de fraudadores, o que certamente é um alívio.

Referência: tudosobreseguranca.com.br

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Segundo a Caixa, podem solicitar o parcelamento os empregadores que estejam inadimplentes para com o FGTS e forem notificados pela Fiscalização do Trabalho relativamente às contribuições mensais e rescisórias que estejam ou não inscritas em Dívida Ativa. O empregador também pode confessar que não recolheu contribuição mensal.

De acordo com a Caixa, somente após a quitação dos valores destinados às contas vinculadas dos trabalhadores é que serão quitados os encargos devidos ao FGTS pelo atraso nos recolhimentos.

Os valores mínimos para a parcela serão de R$ 100, para débitos de até R$ 5 mil; R$ 200 para dívida de R$ 5.000,01 a R$ 20 mil; e R$ 250 para débitos de R$ 20.000,01 a R$ 45 mil.

Para débitos a partir de R$ 45.000,01 não se aplica o beneficio de valor mínimo da parcela, pois já podem ser contemplados com as 180 parcelas, segundo a Caixa.

A Caixa informa ainda que empregador deve preencher o formulário solicitação de parcelamento de débitos no site www.caixa.gov.br, anexar os documentos indicados e entregar em agência do banco.

Referência: tendenciasemercado.com.br

Se o consumidor recebe uma cobrança que considera indevida o que ele deve fazer?
O primeiro passo é entrar em contato com a empresa de telefonia, fazer uma reclamação e pedir o número de registro dessa reclamação. Caso a empresa não resolva o seu problema, entre em contato com os órgãos de defesa do consumidor.

Aparecem na minha conta ligações que eu não fiz, devo pagá-las?
Não, o consumidor só deve fazer o pagamento das ligações que ele reconhece. Caso se sinta lesado, o consumidor deve ligar para a empresa de telefonia e informar que não reconhece as chamadas que estão sendo cobradas em sua conta. A empresa deve emitir uma segunda via da conta sem essas ligações indicadas pelo consumidor. Se a conta já foi paga, o consumidor tem direito ao reembolso do valor pago indevidamente.

Os pulsos registrados em minha conta estão muito altos, o que pode estar acontecendo?
Pode ser que você esteja fazendo ligações para cidades da grande São Paulo sem saber que isso custa mais caro, apesar de ser o mesmo DDD da capital. Por exemplo, ligação de São Paulo para a própria capital é cobrada um pulso a cada quatro minutos de ligação. Já para cidades de municípios próximos (como o São Caetano, São Bernardo por exemplo) é cobrada uma tarifa diferenciada pois se trata de outro município. Neste caso é cobrado um pulso a cada um minuto de ligação.

Referência: poupaclique.ig.com.br

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Por falta de uma leitura mais atenta, a pessoa pensa que está assinando um contrato de compra e venda, mas na verdade está se tornando sócio de um empreendimento. De acordo com a Fundação Procon-SP, com o Ministério Público, entre outros órgãos públicos, esse tipo de contrato é ilegal porque induz o consumidor ao erro, ferindo o artigo 8 do Código de Defesa do Consumidor, que garante a todos o direito à informação.

No geral, a pessoa só descobre que foi vítima de um golpe depois de se arrepender do negócio. Descobre-se muito tarde que dificilmente conseguirá reaver os valores pagos, porque a não-devolução consta do contrato.

Além disso, esse documento prova que a pessoa entrou na sociedade por sua livre e espontânea vontade.Assim é quase impossível a defesa do consumidor, porque formalmente ele não é um cliente, mas sim um sócio.

As empresas aplicam esse golpe justamente para não precisarem cumprir as exigências previstas no Código do Consumidor.

fonte: poupaclique.ig.com.br

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]]> http://www.giga7.net/spc/nomelimpo/251/feed 2 http://www.giga7.net/spc/nomelimpo/247 http://www.giga7.net/spc/nomelimpo/247#comments Fri, 27 Aug 2010 17:31:22 +0000 admin http://www.giga7.net/spc/?p=247 Entrar em dívida não é difícil, porém sair de um estado de endividamento pode parecer quase impossível. Se está numa situação de crise, aqui ficam três passos que o podem ajudar a conquistar a sua saída do mundo das dívidas.

Sair da dívida: Fazer um orçamento

Fazer um orçamento familiar detalhado é o primeiro passo que necessita ser dado para entender para onde está a ir o seu dinheiro.

Desta forma, consegue saber se está a ganhar ou a perder dinheiro todos os meses. Só assim é possível criar um plano para sair das dívidas.

Depois de saber quanto entra e sai na carteira todos os meses, está na altura de dar o passo seguinte.

Sair da dívida: Pagar mais do que o mínimo

As empresas que o aconselham sobre o seu estado de endividamento e o que deve fazer, não têm poderes especiais. Apenas sabem aquilo que funciona na maior parte das vezes e, com um ar mais profissional, explicam às pessoas que têm de seguir esses passos.

Por vezes é bom ouvir o que deve ser feito, de profissionais, mesmo que sozinho consiga chegar à mesma conclusão.

Comece por garantir os pagamentos mínimos obrigatórios, depois escolha uma das dívidas e pague mais do que o mínimo até conseguir eliminar completamente essa dívida. Passe para a dívida seguinte.

Sair da dívida: Peça ajuda

Existem milhares de pessoas na mesma situação em que você se encontra. Fale com eles, perceba o que funciona e o que não funciona.

Se for necessário, contate profissionais que o aconselham no melhor plano para eliminar as suas dívidas.

Conheça a extensão das suas dívidas, veja algumas dicas para eliminar totalmente as dívidas e conheça as vantagens de não estar endividado, para se motivar a dar o primeiro passo, que é sempre o mais importante.

Fonte: igf.com.br

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Passo 1: Obtenha o saldo atual pelo seu extrato bancário;

Passo 2: Acrescente todas as transações que você registrou e que constam do extrato;

Passo 3: Subtraia todos os cheques em aberto (cheques que você preencheu, mas que ainda não foram compensados pelo sistema bancário);

Passo 4: Compare o resultado com o saldo atual.

Observação: O saldo de seu balanço deverá ser ajustado para incluir:

deduções para taxas de serviços ou outras despesas;
adições para depósitos diretos e juros auferidos.

Lembrete: Quando resgatar um cheque devolvido guarde-o, pois ele servirá também como comprovante da regularização de sua conta bancária.

Fonte: igf.com.br

Estas e outras dicas você encontra no site Nome limpo  -  www.giga7.net/nomelimpo