Venda Casada. “prática lesiva”.
Muito utilizada pelas instituições de uma maneira geral é a venda casada, ou seja, o vínculo de venda de um produto à venda de outro. São vários os exemplos e muitas pessoas fazem, mas lembre-se de que é mais difícil e ansativo processar pessoa físicas e pequenas instituições, processe somente os grandes. Veja: Garantia de um pneu novo vinculada à troca do “ birro “ e cambagem da roda; Cinemas e afins que proíbem o consumo de produtos de outra origem que não seja do estabelecimento no interior destes; mpréstimo só é concedido quando se faz um seguro de vida ou plano de capitalização. Podemos ver que existem muitos exemplos, em vários níveis. No caso do empréstimo, faça a denúncia no PROCOM e de posse disto entre com a ação por danos morais. Não precisa necessariamente do registro no PROCON, mas isto garante uma mairo legitimidade ao caso. No caso do cinema, chame a polícia, faça questão de perder a sessão de cinema tentendo resolver o problema, faça a ocorrência. Conte tudo o ocorrido durante o processo, não se esqueça de guardar os ingressos não usados para anexar ao processo. No caso do borracheiro, esqueça. Dificilmente você vai arrumar alguma coisa.
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Antonio diz:
março 6th, 2010 em 19:14
BV FINANCEIRA S/A CREDITO E FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS, VOTORANTIM CORR DE SEGUS LTDA.
Ribeiro; CÓD: 419464573. Não concordo com esta Parceria SulAmerica Seguros e BV Financeira, que condiciona a venda casada sem conhecimento do cliente em seus financiamentos de veículos nacionais, para que seja atingida a meta contratuais das companhias em questões, que visa a vendas de seguros, com isso o consumidor ao financiar um veiculo com um valor x das parcelas e surpreendido com outro valores a mais em seu financiamento, quando chega o carne para pagamento, sendo assim venho a Susep pedir e aos órgãos competentes pedir uma investigação a esta pratica, como cliente lesado e vitima deste grupo corporativo.
OBS. O Representante da empresa BV. Financeira, responsável pelas vendas na região, além de representar o banco através da compra do veiculo, ele atua como corretor de seguro auto, representando os interesses do grupo que tem a parceria BV Financeira, Banco do Brasil e Sul America seguros, o que é ilegal, e causa constrangimento ao cliente, o CQCS – Centro de qualificação do corretor de seguros, devem exigir uma explicação da corretora, já que isso é um abuso aos princípios legais do CDC- código de defesa do consumidor, A SUSEP E O BC, tem que fiscalizar e punir esta pratica que se caracteriza a venda casada o que é proibido por lei no CDC.
Eu em particular tenho sofrido com isso, a lesões causadas por essa empresa, meu carro se encontra com o motor danificado e a empresa não cumpriu com o contrato, é importante observar que temos direitos amparados pelo Código de Defesa do Consumidor, Lei 8.078/90.
Venho através deste, o meio de maior alcance que tenho, para repudiar essa atitude. Que esta empresa BV Financeira em parceria com a Sul America seguros, estou buscando os meus direito já faz uma reclamação a SUSEP e estou aguardando uma posição da mesma, e vou denunciar e empresa por VENDA CASADA, Injuria e difamação, quanto a agressão verbal, e as palavras preconceituosas, a minha pessoa, e com certeza será julgada de acordo com seus atos, na pessoa de seu representantes que me ligaram a agrediram-me com palavras pejorativas, e ameaças para que o financiamento mesmo estando irregular, fosse aceito, chegando a me mandar “para aquele lugar”, falando que iria tomar o veículo ,e ai sim,” nem mel nem cabaço” , eu iria perder tudo, me desculpe as palavras escritas, mas estou só representando parte das agressões verbais que me foram ditas, além da perda financeira, os custos do período sem carro, que sem encontra com o motor batido, quando foi acionar o seguro e representante me comunicou que iria cancelar o seguro que teria me dado por eu ter feito uma reclamação junto ao PROCON local, que ele teria me dado o segura para me fazer um favor e que eu estaria fazendo tempestade em um copo d’água, por que o seguro estava sendo cobrado nas parcelas e o documento do veiculo não me foi entregue, e a copia do contrato que assinei ele levou alegando que depois voltaria para deixar, isso já se passaram um anos e dois meses e nada resolvido pela grupo Voltorantim.
vitor vasconcelos diz:
outubro 14th, 2011 em 22:18
olá caro Antônio… estou passando pelo mesmo constrangimento com a empresa BV seus funcionários de cobrança agem de forma rispida e com palavras de baixo escalão meu pais, por falta de informação, assinaram o contrato com a Sulamerica e a BV agora tenho que pagar um seguro embutido por 5 anos gostaria de saber como procedeu e se obteve algum sucesso..abraços