Seu nome está no SPC ou Serasa ?

Tive meu nome negativado em 2004 por conta de um empréstimo feito junto a um banco. Após 5 anos, já em 2009, vi através de uma consulta ao Serasa que o meu nome estava limpo. Na mesma época, recebi um telefonema do banco, me oferecendo uma proposta de renegociação, pelo telefone a qual eu aceitei depois de muita insistência da telefonista.

Findo o prazo de pagamento da primeira parcela, alguns dias depois, recebi um comunicado de que meu nome estava de novo sendo inscrito no Serasa pela mesma divida que já havia prescrito. Gostaria de saber se o fato de eu ter aceito a renegociação por telefone e não ter pago, o banco pode incluir meu nome novamente no Serasa. Desde já agradeço.

Se ocorreu a renegociação ou novação da dívida, primeiramente deve-se existir um “objeto” dessa negociação, ou seja, um CONTRATO. Apenas o contato via telefone não é válido, pois o Código de Defesa do Consumidor exige que o consumidor seja informado claramente sobre o valor, juros mensais e anuais e tudo deve ser informado por escrito ao consumidor.

O Código de Defesa do Consumidor, também, determina que o nome do devedor não poderá ficar mais que 5 (cinco) anos na lista de maus pagadores, bem como, deverá o consumidor ser Notificado pessoalmente pela inclusão ou manutenção do seu nome junto aos órgãos de proteção ao crédito. Sugiro mediante as sua narrativa, que procure um profissional que atua na área do direito e de sua confiança e exerça seus direitos como consumidor através do Poder Judiciário. Boa Sorte.

fonte: site. poupaclique.com.br

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9 Respostas para “Seu nome está no SPC ou Serasa ?”

  1. helena wanda nunes barreto diz:

    agosto 24th, 2010 em 13:35

    gostaria de saber se o meu nome esta limpo no banco do brasil ja paguei o boleto grato helena

  2. Martins diz:

    agosto 24th, 2010 em 22:12

    Oi Helene a maneira mais fácil, é você procurar uma Cdl, a mais próxima e fazer uma consulta
    de seu cpf.

  3. josiane diz:

    julho 4th, 2011 em 8:47

    kero saber se meu nome está no SPS.

  4. OLIVIA DOCARMO FELIX diz:

    agosto 22nd, 2011 em 9:32

    QUERO SABER SE MEU NOME ESTA NO SPC O SERSA POR FAVOR E URGENTE

  5. OLIVIA DOCARMO FELIX diz:

    agosto 22nd, 2011 em 9:34

    COMO FEÇO PARA SABER SE MEU NOME ESTA LIMPO

  6. dione diz:

    fevereiro 14th, 2012 em 13:01

    dione pagui uma conta quero sabe

  7. maria luisa pinheiro da silva diz:

    março 9th, 2012 em 13:57

    quero saber se o meu nome esta linpo

  8. Francisco Nascimento de Castro diz:

    agosto 4th, 2012 em 17:41

    GOSTARIA DE SABER SE MEU NOME CONSTA NO SPC SERASA

  9. alessandro costa da silva diz:

    novembro 22nd, 2012 em 10:44

    quero limpar o meu nome do spc serasa e nao consingo paga as conta.

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